«البحيرة للكهرباء» تطلق خدمة «واتس آب» لتلقي شكاوى الفواتير

اطلقت شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، خدمة "واتس آب" وذلك لاستقبال المشكلات المتعلقة بارتفاع الفواتير، من خلال رقم "٠١٠٠٠٤٥٩٠٢٠".

وأكدت الشركة، أن الخدمة تتيح للمواطن إرسال شكواه في رسائل نصية وليست صوتية، على أن تتضمن صورة من الفاتورة والعداد واسم صاحبه للتواصل معه وإبلاغه بحل المشكلة.

وأوضحت الشركة، أن الهدف من الخدمة تقديم كافة التسهيلات أمام المواطنين؛ لتقديم شكوايهم الخاصة بالفواتير، بسهولة ويسر