لأول مرة.. استخدام الروبوتات والعربات الكهربائية لتطوير تقديم الخدمات داخل المسجد الحرام

ولأول مرة تقرر رئاسة الحرمين خلال خطتها التطويرية استخدام روبوتات لمنظومة تقديم ماء زمزم لضيوف الرحمن، حيث أكدت وكالة الرئاسة للشؤون الفنية والخدمية سعيها فى استحداث نقاط تعبئة أوتوماتيكة حسب المواصفات العالمية بالمسجد الحرام والتوسعة السعودية الثالثة، مع إنشاء محطة إلكترونية جديدة خاصة بغسل الحافظات وتعقيمها وتجفيفها وإضافة تقنية ذكية داخل الحافظات لقياس مستوى الماء ودرجة حرارته.

كما تدرس رئاسة الحرمين سبل الاستعانة بالروبورتات والذكاء الاصطناعي في توزيع عبوات ماء زمزم داخل المسجد الحرام وساحاته.

كما تسعى رئاسة الحرمين في حزم المشاريع التطويرية والتنظيمية لمنظومة العمل فى ساحات المسجد الحرام إلى استحداث مظلات ومداخل إلكترونية كاشفة للمعادن وما شابهها على كافة مداخل الساحات، مع وضع آلية إلكترونية متطورة لاعتماد تصاريح المشاريع والأعمال المدنية ووجبات الإطعام الخيرى بالتعاون مع لجنة السقاية والرفادة، وفق ما ذكر الموقع الرسمى لرئاسة الحرمين.

كما سيتم تدعيم أبواب المسجد الحرام بكاميرات التفتيش الآلي وإنشاء خدمة إلكترونية، خاصة بتصاريح إدخال وإخراج، مما يسهم فى تنظيم عملية الدخول والخروج والمحافظة على نظافة المسجد الحرام ومنع دخول ما يمس أمنه وسلامة قاصديه.

وتطمح الرئاسة من خلال مشاريع تطوير إدارة خدمات التنقل على تحقيق الاعتماد الكلى على العربات الكهربائية من خلال استخدام 1200 عربة كهربائية، والاستغناء عن العربات اليدوية، وتحويل خدمات استلام وتسليم العربات من مراكز التوزيع بشكل آلي مع زيادة مواقع مراكز الخدمة وربط خدمة مواقف القطارات والباصات إلى داخل المسجد الحرام.

وتعمل الوكالة في الجانب الوقائي والبيئي على إنشاء مختبر شامل لتحليل واختبار كافة المواد المستخدمة في المسجد الحرام وإنشاء غرفة تحكم مرتبطة بالكاميرات الحرارية للرصد والمعالجة وجلب أجهزة إلكترونية ثابتة لتعقيم الهواء تدعم منظومة الأجهزة المتنقلة والمتحركة التي استحدثتها الرئاسة لتعزيز وسائل مكافحة العدوى وتطوير عمليات التعقيم والتطهير.