تسعى لحل المنازعات بين المواطنين والحكومة.. تعرف على دور «وحدة الشكاوى» بالنيابة الإدارية

تسعى لحل المنازعات بين المواطنين والحكومة.. تعرف على دور «وحدة الشكاوى» بالنيابة الإدارية

تتيح وحدة الشكاوى لأعضائها عدم الالتزام بالضوابط الشكلية في التحقيقات المعتادة، وتعطى مرونة في إنهاء المنازعات فور حدوثها بين المواطنين والجهات الإدارية والعمل على إزالة أسباب الشكوى بشكل فوري وفعال