«تعليم الاسماعيلية» تشكل لجنة لحل مشاكل المواطنين الكترونيًا

قالت الدكتورة أسماء الديب وكيل مديرية التربية والتعليم بمحافظة الإسماعيلية، إن المديرية أطلقت مبادرة لتشكيل لجنة لتيسير و استقبال الجماهير وإرشادهم لإنهاء كافة الخدمات و وتيسير كافة متطلباتهم من كافة إدارات ديوان عام المديرية والرد على استفسارا تهم وتذليل كافة المعوقات والعقبات التى تواجهم ومتابعة الانتهاء من حلها وذلك فى إطار تقريب وسرعة إنهاء الخدمات للمواطنين وتمكينهم بخدمة ميسرة.

وأكدت مديحة البحيرى المنسق العام للجنة، أنه جارى تنفيذ استقبال شكوى المواطنين وحلها الكترونيا عبر شبكات التواصل الاجتماعى والرد عبر وسائل الاتصال الحديثه وذلك بعد تدريب تم فى وزارة التربية والتعليم لأكثر من عشر أعضاء بمكتب خدمة المواطنين.