وفد منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء يزور بورسعيد

زار اليوم وفد من منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء محافظة بورسعيد حيث تفقد خلالها مراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء فى إطار تفعيل قرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين .

وتابع البيان أن المنظومة تستقبل شكاوى المواطنين من خلال البوابة الإلكترونية  Shakwa.eg أو الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 أو  بإستخدام تطبيق إيجابى للتليفون المحمول الذى أطلقه مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء فى يناير من العام الماضى فضلا للإدارات ومكاتب خدمة المواطنين بالجهات الحكومية .