تتطلب عملية الاستعلام معرفة مجموعة من الأرقام الكودية الموجودة على أى فاتورة غاز سابقة وهذه الأرقام تمثل رقم المشترك، وكان موقع شركة بتروتريد وضح عبر رسم توضيحى على موقع شركة بتروتريد كيفية قراءة العداد