مدعومة بتقنية حديثة.. غرفة عمليات وزارة الداخلية بمكة على أعلى مستوى للتيسير على حجاج القرعة (صور)

تواصل غرفة عمليات وزارة الداخلية بمكة تلبية كافة احتياجات ضيوف الرحمن لضمان توفير كافة السبل التى توفر لهم الراحة خلال تأدية مناسك الحج.

 

الغرفة مجهزة كلياً ومدعمةً بالتقنيات الحديثة على متابعة ، ويعمل الضباط والأفراد بها  على مدار الـ24 ساعة من أجل التسهيل والتيسير وإنهاء كافة الإجراءات ، فضلاً عن متابعة جميع الخدمات المقدمة لهم، وإستقبال الشكاوى والتعامل الفورى معها.

 

كما تحتوى الغرفة على قسم للأدلة الجنائية، للتعرف على بصمات أى حاج مجهول الهوية، من خلال الربط بين القسم وإدارة الأدلة الجنائية بمصر، وتقديم كافة الخدمات الخاصة بالحقائب المفقودة ، كما تضم الغرفة قسم الحاسب الآلى الخاص بتسجيل بيانات جميع حجاج بعثة الحج الرسمية إلكترونياً ، وكذا تخصيص غرف لذوى الإحتياجات الخاصة، كما قامت البعثة بتسهيل دخول الحجاج للروضة الشريفة من خلال التنسيق المسبق وحجز مواعيد الزيارة كما يتم مرافقتهم من خلال مجموعة من الضباط لتقديم التسهيلات والتيسيرات لهم.