تنظيم الاتصالات يواصل مواجهة المكالمات الإزعاجية بخمس اجراءات تعرف عليها

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، البدء في اتخاذ إجراءات فنية وتنظيمية مشددة، لمواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية الإزعاجية والحد منها،  بدايةً من الأحد 24 أغسطس 2025، بغرض فصل أجهزة التليفون المحمول، التي تم رصدها بإجراء مكالمات ترويجية إزعاجية بما يخالف الضوابط التي أصدرها الجهاز في ذلك الشأن.

 

وبحسب بيان للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تأتي الإجراءات التنظيمية، المنوه عنها، استجابةً لاستمرار شكاوى المواطنين من تعرضهم لمكالمات إزعاجية، وضماناً لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين.

 

وتجدر الإشارة إلى أن مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، وفي «إنفوجراف»، أعده ونشره، في وقت سابق، نقلاً عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، كان قد أشار إلى إجراءات اتخذها الجهاز، لحماية المستخدمين من المكالمات الإزعاجية، تضمنت: إظهار رقم التليفون، لمعرفة اسم الجهة المتصلة، عند استقبال مكالمات من التليفونات الثابتة، بما فيها المكالمات الترويجية؛ تطوير خدمة إظهار قوية المتصل، لتشمل صفته أو وظيفته، خاصةً المكالمات الواردة من الإعلاميين أو مقدمي خدمات التوصيل أو العاملين في التبرعات.

 

ووفقاً لما ورد في «إنفوجراف» مركز معلومات مجلس الوزراء، تضمنت إجراءات مواجهة المكالمات الإزعاجية: وقف عمل أي تليفون يستخدم خطاً غير مسجل بخدمة المكالمات الترويجية، أكثر من مرة في إجراء مكالمات إزعاجية على جميع الشبكات؛ وفي حال إعادة تشغيل الهاتف، من خلال تسجيل الخط المخالف، ثم استخدام خطوط جديدة غير مسجلة، لإجراء مكالمات إزعاجية، سيتم غلق الجهاز نهائياً، ومنعه من العمل داخل مصر؛ مع حظر نهائي للمشتركين الذين يثبت استخدامهم لخطوط أخرى غير مسجلة، للقيام بمكالمات ترويجية، وعدم الحصول على أية خطوط جديدة مستقبلاً، حتى وإن كانت شخصيةً وليست تجاريةً.