أكبر موجة تسريحات منذ 2022.. خطة أمازون لخفض 30 ألف وظيفة وتقليص النفقات

تخطط شركة أمازون لتسريح ما يصل إلى 30 ألف موظف إداري، في إطار سعيها لتقليص النفقات وتعويض التوظيف الزائد الذي حدث خلال ذروة الطلب في فترة الجائحة، وفقاً لما ذكره ثلاثة أشخاص مطلعين على الأمر.

 

يمثل هذا الرقم نسبة صغيرة من إجمالي عدد موظفي أمازون البالغ 1.55 مليون موظف، لكنه يعادل نحو 10% من موظفيها الإداريين البالغ عددهم حوالي 350 ألفاً، وستكون هذه أكبر عملية تسريح تقوم بها الشركة منذ أواخر عام 2022، حين ألغت نحو 27 ألف وظيفة.

تاريخ أمازون مع التسريحات
خلال العامين الماضيين، قلصت أمازون أعداداً صغيرة من الوظائف في عدة أقسام، من بينها الأجهزة والاتصالات والبودكاست، وتشير المصادر إلى أن التسريحات الجديدة قد تشمل أقساماً متنوعة مثل الموارد البشرية المعروفة باسم تجربة الأفراد والتقنية PXT، والعمليات، والأجهزة والخدمات، وخدمات أمازون السحابية AWS، وفقا لما نقلته وكالة رويترز.

 

وطلب من مديري الفرق المتأثرة حضور تدريب يوم الاثنين الماضي  حول كيفية التواصل مع الموظفين بعد إرسال إشعارات التسريح عبر البريد الإلكتروني صباح أمس الثلاثاء، بحسب المصادر.

 

يقود الرئيس التنفيذي آندي جاسي مبادرة لتقليص ما وصفه بـ "البيروقراطية الزائدة"، تشمل خفض عدد المدراء، كما أنشأ خطاً سرياً لتلقي الشكاوى حول أوجه القصور التنظيمي، والذي أسفر عن 1500 ملاحظة أدت إلى أكثر من 450 تغييراً في العمليات، وفقاً لما قاله في وقت سابق من هذا العام.

 

وأوضح جاسي في يونيو أن الاعتماد المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي سيؤدي على الأرجح إلى مزيد من خفض الوظائف، خاصة مع أتمتة المهام الروتينية والمتكررة.

 

وقالت المحللة سكاي كانافس من شركة eMarketer: "تشير هذه الخطوة إلى أن أمازون بدأت تحصد مكاسب إنتاجية كافية بفضل الذكاء الاصطناعي تتيح لها تقليصاً كبيراً في القوة العاملة الإدارية"، وأضافت أن الشركة تواجه أيضاً ضغوطاً لتعويض استثماراتها الضخمة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

 

ولم تتضح بعد الحصيلة النهائية للتسريحات، إذ قال المطلعون إن العدد قد يتغير بمرور الوقت تبعاً لأولويات أمازون المالية، وكانت مجلة Fortune قد ذكرت سابقاً أن قسم الموارد البشرية قد يتعرض لتقليص بنسبة تقارب 15%.

 

وأشار مصدران إلى أن برنامج الشركة الذي أطلق في وقت مبكر من هذا العام لإلزام الموظفين بالعودة إلى المكاتب خمسة أيام أسبوعياً، وهو من أكثر السياسات صرامة في قطاع التكنولوجيا، لم يود إلى مغادرة عدد كافٍ من الموظفين، ما جعل الشركة تتجه إلى تسريحات أوسع.

 

كما أن بعض الموظفين الذين لا يحضرون للمكاتب يومياً لأسباب تتعلق بالمسافة أو غيرها، يتم إبلاغهم بأنهم استقالوا طوعاً وبالتالي يُستبعدون دون تعويض نهاية خدمة، مما يوفر للشركة تكاليف إضافية.

 

وفقاً لموقع يتتبع تسريحات الوظائف في قطاع التكنولوجيا، فقد تم فقدان نحو 98 ألف وظيفة هذا العام في 216 شركة، مقارنة بـ 153 ألفاً خلال عام 2024 بأكمله.

 

وسجلت وحدة الحوسبة السحابية في أمازون AWS وهي أكبر مصدر أرباح للشركة مبيعات بلغت 30.9 مليار دولار في الربع الثاني، بزيادة قدرها 17.5%، لكنها أقل من نمو 39% لخدمة Azure التابعة لمايكروسوفت و32% لـ Google Cloud التابعة لألفابت.

 

وتشير التقديرات إلى أن مبيعات الربع الثالث ستصل إلى 32 مليار دولار، بزيادة 18% أي تباطؤ طفيف عن العام الماضي. ولا تزال AWS تتعافى من انقطاع لخدمات الإنترنت استمر نحو 15 ساعة الأسبوع الماضي تسبب في تعطّل العديد من الخدمات الشهيرة مثل Snapchat وVenmo.

 

وفي المقابل، تستعد أمازون لموسم مبيعات الأعياد، إذ تخطط لتوظيف 250 ألف عامل موسمي للمستودعات وغيرها، وهو نفس العدد الذي وظفته في العامين السابقين.

 

كما أعلنت الشركة يوم الجمعة عن إعادة هيكلة في قسم التنوع ضمن وحدة الموارد البشرية PXT، بحسب مذكرة اطلعت عليها وكالة رويترز، وشملت التغييرات ترقيات داخلية لموظفين إلى مناصب جديدة.

 

ارتفعت أسهم أمازون بنسبة 1.2% لتصل إلى 226.97 دولاراً يوم الاثنين، ومن المقرر أن تعلن الشركة عن نتائج الربع الثالث يوم الخميس.