وأكد الجهاز، أنه لن يتهاون مع أي مخالفات، موضح أن العقوبات قد تصل إلى غرامات كبيرة في حال ثبوت تضليل المستهلكين بشأن نسب الخصم أو طبيعة المنتجات المعروضة.
ما الذي يتم مراقبته؟- متابعة العروض والخصومات على المواقع الإلكترونية والسوشيال ميديا.
- التأكد من التزام الشركات بالإعلان عن السعر قبل وبعد الخصم بشكل واضح.
- منع الخصومات الوهمية أو رفع الأسعار قبل التخفيض.
- مراقبة شروط العروض لضمان وضوحها وعدم تضليل الجمهور.
إيه حقك كمستهلك؟- معرفة السعر قبل الخصم وبعده ونسبة التوفير الفعلية.
- الحصول على فاتورة معتمدة توضح تفاصيل الشراء.
- معرفة الشروط والقيود قبل شراء أي عرض.
- الإبلاغ عن أي تلاعب أو خصومات غير حقيقية.
وماذا عن المسابقات؟تخضع المسابقات الترويجية أيضًا للرقابة، ويُشترط:
- إعلان شروط الاشتراك بوضوح.
- تحديد قيمة الجوائز وطريقة الفوز.
- منع أي مسابقات وهمية أو مضللة.
غرفة عمليات طوال الشهرتم إنشاء غرفة عمليات تعمل طوال شهر نوفمبر لرصد المخالفات والتعامل مع بلاغات المستهلكين أولًا بأول، بالتنسيق مع الأفرع بالمحافظات.
نصيحة قبل الشراءقارن الأسعار، واقرأ تفاصيل العرض، واحرص على الشراء من مواقع موثوقة، وتأكد من أن الخصم حقيقي مش مجرد دعاية.
