الهيئة القومية للأنفاق تعلن حل مشكلة الفكة بشبابيك تذاكر المترو

​تؤكد الهيئة حرصها على تقديم أفضل خدمة، وتهيب بالسادة الركاب ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي موظف يتقاعس عن رد المبالغ المتبقية (الفكة). يمكنكم التواصل وتقديم الشكاوى عبر الأرقام التالية:

​شكاوى الهيئة القومية للأنفاق: 01023555508
​الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق: 16048
​الخط الثالث والقطار الكهربائي الخفيف (LRT): 19549
​حلول دفع متنوعة لتوفير الوقت والجهد
​بهدف تخفيف الزحام في أوقات الذروة، توفر الهيئة بدائل متعددة ومتطورة لسداد قيمة الرحلات، تشمل:
​الاشتراكات: (شهرية وموسمية).
​المحفظة الإلكترونية: بطاقات قابلة للشحن.
​الوسائل التكنولوجية: ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM).
​الدفع البنكي: تتوفر خدمة الدفع بالفيزا (Visa) في جميع مكاتب التذاكر والاشتراكات بالخطين الأول والثاني.