بطاقة في اليد وابتسامة على الوجه.. الداخلية تُسهل الوصول للخدمات الإنسانية في الجمهورية الجديدة

تواصل وزارة الداخلية جهودها لتعزيز الأمن الإنساني وتسهيل وصول المواطنين للخدمات الشرطية، مع التركيز على كبار السن وذوي الهمم والحالات الإنسانية، وتشمل هذه الخدمات جميع مواقع الأحوال المدنية والجوازات والهجرة والجنسية، من خلال تقديم المأموريات المباشرة إلى المنازل والمستشفيات، بالإضافة إلى قوافل متنقلة لتقديم الخدمات في مختلف المحافظات.

 

وأسفرت هذه الجهود عن خدمة 55 حالة إنسانية مباشرة في المنازل، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي وتسليمها دون عناء، إلى جانب خدمة 313 حالة في المراكز النموذجية التابعة لقطاع الأحوال المدنية. كما تلقت الوزارة طلبات المواطنين عبر الأرقام المختصرة 15340 و15341، وأسفرت عن استخراج 545 بطاقة رقم قومي و108 مصدرات مميكنة في نفس اليوم.

 

وفي إطار التوسع بالخدمات، أطلقت الوزارة قوافل ميدانية في محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية وشمال سيناء ومطروح، أسفرت عن استخراج 5312 بطاقة رقم قومي و25744 مصدرًا مميكنًا، ما يعكس قدرة الوزارة على تقديم خدمات شاملة وفعالة للمواطنين.

 

كما حرص قطاع الجوازات والهجرة والجنسية على تقديم تسهيلات خاصة بالحالات الإنسانية وكبار السن، لضمان حقوقهم وتقليل معاناتهم في الحصول على المستندات الشرطية.

 

وتؤكد وزارة الداخلية أن هذه المبادرات جزء من استراتيجية متكاملة تهدف إلى دمج الأمن بالخدمة المجتمعية، وتعزيز مفهوم الأمن الإنساني، بما يواكب أفضل الممارسات الدولية في حقوق الإنسان ويحقق رضا المواطنين عن مستوى الخدمات الشرطية المقدمة.