وأوضحت الشركة في بيان رسمي لها اليوم، أن الانقطاع يأتي نظراً لقيام الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي بتنفيذ أعمال صرف صحي بمنطقة "عزبة الأمل" ببهتيم، وهو ما يتطلب تحويل مسار خط مياه الشرب قطر 600 مم بذات الموقع لتعارضه مع أعمال المشروع.
المناطق المتأثرة بالانقطاع:ستشمل خريطة المناطق المتأثرة بالانقطاع الآتي:
القطاوى والمناطق المجاورة.منشية مبارك وعزبة المدرسة.عزبة شاكر وعزبة أبو العلا.عزبة الورد ومدينة الأمل الجديدة.عزبة منصور.تحذيرات وتجهيزات الشركةوأهابت الشركة بأصحاب المخابز والمستشفيات في المناطق المذكورة، بضرورة تدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة الانقطاع. وأكدت الشركة أنها قامت بالدفع بكافة إمكانياتها من مهندسين وفنيين وعمال، لضمان سرعة إنهاء الأعمال في الوقت المحدد وعودة المياه إلى طبيعتها فور الانتهاء.
توفير سيارات مياه مجانيةومن جانبه، أكد قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة، أنه سيتم الدفع بسيارات مياه صالحة للشرب لتوزيعها مجاناً في المناطق المتأثرة. وفي حال طلبها، يمكن للمواطنين التواصل عبر:
الخط الساخن: 125.
خدمة الواتس آب: 01006665125.
وتقدمت الشركة باعتذار للمواطنين عن هذا الانقطاع الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، مؤكدة حرصها على سرعة استئناف الخدمة.