حماية المستهلك يعلن استدعاء سيارات جيلي إمجراند 2025 و2026 لإصلاح عيب بخزان الوقود مجانًا
الأربعاء، 17 يونيو 2026 03:05 م
أعلن جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع شركة "أوتو موبيليتي"، الوكيل الرسمي لعلامة جيلي في مصر، تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات "جيلي إمجراند" موديلات 2025 و2026، وذلك بسبب رصد عيب تصنيعي بمنظومة تهوية خزان الوقود (الكانستر).
وأوضح الجهاز أن العيب قد يؤدي إلى عدم القدرة على ملء خزان الوقود بالسعة الكاملة، أو حدوث استهلاك غير منتظم للوقود، بالإضافة إلى احتمالية تعرض خزان الوقود لتغير في شكله نتيجة حدوث شفط من الأسفل، ما يستدعي إجراء فحص فني وإصلاح وقائي للمركبات المتأثرة.
وأكدت الشركة أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار التزامها بمعايير الجودة والسلامة وحرصها على حماية العملاء، مشيرة إلى أن جميع أعمال الفحص والإصلاح ستتم مجانًا دون تحميل المالكين أي رسوم أو أعباء مالية إضافية.
وناشد جهاز حماية المستهلك جميع مالكي السيارات المشمولة بالاستدعاء سرعة التواصل مع مراكز الخدمة المعتمدة لإجراء الفحص اللازم، من خلال الحجز المسبق عبر الخط الساخن للشركة على الرقم 16402، لضمان سرعة تقديم الخدمة وتنظيم العمل داخل مراكز الصيانة.
من جانبه، أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن الشركة أخطرت الجهاز رسميًا بالعيب الفني والإجراءات التصحيحية المعتمدة، مشددًا على استمرار الجهاز في متابعة تنفيذ حملة الاستدعاء والتأكد من اتخاذ جميع التدابير اللازمة للحفاظ على سلامة المستهلكين.
وأشار إلى أن هذه الإجراءات تأتي تنفيذًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، الذي يلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي عيوب أو مخاطر محتملة قد تؤثر على سلامة المستخدمين، واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة فور اكتشافها.
