مدبولي من الغربية: «حياة كريمة» تضع خدمات الحكومة تحت سقف واحد.. وتوجيه حاسم بسرعة إنجاز طلبات المواطنين
الثلاثاء، 11 أغسطس 2026 12:58 م
مدبولي يفتتح مجمع الخدمات الحكومية بسندبسط ضمن «حياة كريمة» ويوجه بسرعة الاستجابة للمواطنين
افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، مجمع الخدمات الحكومية بقرية سندبسط التابعة لمركز زفتى بمحافظة الغربية، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، مؤكدًا ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين وإنهاء معاملاتهم بكفاءة، بما يعزز ثقة الجمهور في منظومة العمل الحكومية الجديدة.
مدبولي يفتتح مجمع الخدمات الحكومية بسندبسط ضمن «حياة كريمة»
افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال جولته اليوم بمحافظة الغربية، مجمع الخدمات الحكومية بقرية سندبسط التابعة لمركز زفتى، وذلك بحضور عدد من الوزراء والمسؤولين، في إطار مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتطوير الريف المصري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وعقب إزاحة الستار إيذانًا بافتتاح المجمع، أكد رئيس الوزراء أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير منظومة الخدمات الحكومية، خاصة داخل القرى، بهدف تيسير حصول المواطنين على الخدمات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنهاء معاملاتهم.
وأشار مدبولي إلى أن إنشاء مجمعات الخدمات الحكومية يمثل خطوة مهمة نحو تبسيط الإجراءات وتجميع الخدمات في مكان واحد، بما يسهم في تقديم خدمة عصرية تليق بالمواطن المصري، ويرتقي بمستوى المعيشة وجودة الحياة داخل القرى المستفيدة من المبادرة الرئاسية.
وخلال تفقده المجمع، أكدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، أن مجمعات الخدمات الحكومية تمثل أحد المحاور المهمة في خطة الدولة لتطوير منظومة الخدمات بالمحافظات.
وأوضحت أن الدولة تعمل على التوسع في إنشاء هذه المجمعات بمختلف المحافظات، بما يتيح التعامل مع طلبات المواطنين بصورة أسرع وأكثر كفاءة، مع إنهاء الإجراءات وفق القواعد والضوابط المنظمة.
من جانبها، أكدت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، حرص الوزارة على تنفيذ عدد من مجمعات الخدمات الحكومية بقرى المحافظات من خلال الجهاز المركزي للتعمير، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».
وأشارت إلى أن هذه المشروعات تستهدف إحداث طفرة حقيقية في مستوى الخدمات داخل القرى، فضلًا عن توفير الوقت والجهد على المواطنين، من خلال إتاحة عدد كبير من الخدمات الحكومية في موقع واحد بدلًا من الانتقال بين المصالح والجهات المختلفة.
مجمع سندبسط يخدم 22 تجمعًا سكنيًا
وأوضح اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، أن مجمع الخدمات الحكومية بقرية سندبسط يمثل نموذجًا للخدمات الحكومية المتكاملة، ويستهدف توفير بيئة خدمية متطورة لأهالي المنطقة.
وأشار إلى أن المجمع يخدم أهالي قرى سندبسط وكفر الجنيدي وكفر فرسيس، إلى جانب 19 عزبة مجاورة، بما يوسع نطاق المستفيدين من الخدمات التي يقدمها المجمع.
666 مترًا و3 طوابق تضم خدمات حكومية متعددة
واستمع رئيس الوزراء إلى شرح حول المشروع من اللواء هاني الإسكندراني، رئيس الجهاز المركزي للتعمير، الذي أوضح أن أعمال تنفيذ المجمع بدأت في نوفمبر 2022، من خلال جهاز تعمير الساحل الشمالي الأوسط التابع للجهاز المركزي للتعمير.
وأوضح أن المبنى مقام على مساحة 666 مترًا مربعًا، ويتكون من ثلاثة طوابق، جرى تصميمها لاستيعاب مجموعة من الجهات الخدمية الحكومية وتجميعها في موقع واحد، بما ييسر حصول المواطنين على الخدمات.
بدوره، أوضح اللواء عصام الغرابلي، رئيس جهاز تعمير الساحل الشمالي الأوسط، أن المجمع يضم عددًا من الجهات الخدمية، من بينها المركز التكنولوجي الذي يضم 17 شباكًا، والسجل المدني، ومكتب الشهر العقاري، ومكتب التموين، ومقر الوحدة المحلية، ومكتب البريد، والمجلس الشعبي المحلي، ومكتب التضامن الاجتماعي، إلى جانب عدد من الخدمات الأخرى.
وخلال جولته داخل المجمع، تابع رئيس مجلس الوزراء آليات استقبال طلبات المواطنين، وسير العمل بمختلف الجهات، واطلع على إجراءات تقديم الخدمات وإنهاء المعاملات.
وشدد الدكتور مصطفى مدبولي على ضرورة تفعيل جميع الخدمات التي يوفرها المجمع، والاستفادة الكاملة من الإمكانات التي تم توفيرها لخدمة المواطنين.
وأكد رئيس الوزراء أهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية، وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين والعمل على إنهائها وفق الإجراءات والقواعد المتبعة، مشددًا على أن نجاح منظومة مجمعات الخدمات لا يرتبط فقط بتوفير المباني والتجهيزات، وإنما بقدرتها على تقديم خدمة سريعة وفعالة يشعر المواطن بأثرها بشكل مباشر.
وأشار مدبولي إلى أن تحسين تجربة المواطن في الحصول على الخدمة يمثل هدفًا رئيسيًا لمنظومة العمل الجديدة، ويسهم في تعزيز ثقة المواطنين في أداء الجهاز الإداري للدولة وتحقيق المستهدف من مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».