وأشار الدكتور محمود عصمت، فى تصريحات صحفية أن هناك تعليمات مشددة لجميع شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية بعدم إصدار أى فاتورة بناء على متوسط الاستهلاك، مشيرا إلى أن فاتورة الاستهلاك يجب أن تكون صادرة بناء على صورة للعداد قائلا: "ماعنديش فاتورة واحدة تصدر من غير صورة".
وقال وزير الكهرباء، إن الوزارة تحرص على حق المواطنين مثلما تحرص على تحصيل مستحقات الدولة وذلك من خلال العمل المستمر على تطوير منظومة العمل داخل القطاع بما يصب فى مصلحة المواطن والدولة معا.
