تخصيص وحدة إليكترونية لاستقبال شكاوى المواطنين بدمياط

اجتمع اليوم الدكتور إسماعيل طه، محافظ دمياط، بالعاملين بديوان عام المحافظة، وذلك لبحث تطوير منظومة العمل بقطاع خدمة المواطنين، حيث بحث إمكانية تفعيل نظام متابعة الشكاوى الكترونيًا، عن طريق تخصيص وحدة إليكترونية لتلقى شكاوى المواطنين، من خلال شبكة داخلية متصلة بمركز المعلومات للتواصل على بوابة الشكاوى الحكومية.

وكلف "إسماعيل اللواء فايز شلتوت سكرتير عام محافظة دمياط، بمتابعة هذه المنظومة واعداد تقرير يومى بحجم الشكاوى وما تم حله واستعجال الردود المتأخرة.