حماية المستهلك: التحقيق في رفع التجار لأسعار كروت الشحن

أكد مصدر مطلع بجهاز حماية المستهلك، ان الجهاز يسعي حاليا لاتخاذ بعض الإجراءات الحاسمة والجادة في أزمة ارتفاع أسعار كروت الشحن، موضحًا أن الجهاز استقبل العديد من الشكاوي من قبل المستهلكون، والتي تؤكد ارتفاع أسعار كروت الشحن خلال فترة العيد فى الأسواق، ونظرًا لفترة أجازة العيد يستعد الجهاز لحصر عدد الشكاوى ابتداء من يوم الأحد.

وأوضح المصدر، أن كروت الشحن لم يتم رفع أسعارها حتي الآن، وأن جهاز حماية المستهلك، لم يصل لها تعليمات من وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، او من شركات الاتصالات تفيد تنفيذ قرارا زيادة الأسعار، مؤكدًا أنه حتى الآن لم يُرفع سعر كروت الشحن على المستهلك رسميًا، وأن الزيادات التى تحدث فى السوق من التجار فقط.

وأشار المصدر، إلى أن الأحد المقبل سيعقد اجتماع بين جهاز حماية المستهلك وعدد من المسئولين بجهاز تنظيم الاتصالات للرد على شكاوى المستهلكين، مشيرًا إلى أن وزير الاتصالات سيتدخل فى المباحثات بين الجانبين.