الكهرباء: 24 ألف ميجاوات أقصى حمل متوقع اليوم

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن أقصى حمل متوقع على الشبكة القومية مساء اليوم الأحد، يصل إلى 24 ألف ميجاوات، مقارنة بـ24 ألف ميجاوات، أمس السبت.

وقالت الوزارة في بيان لها اليوم الأحد، أنه تم تعهيد خدمة العملاء بالكهرباء «Call Center» إلى أحد الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال، بهدف تقديم الخدمة طبقًا للمعايير العالمية على الرقم 121 من خط أرضي أو محمول، وتم تفعيل الخدمة بشركة جنوب القاهرة، وشركة شمال القاهرة، وشركة الإسكندرية، وكل من شمال الدلتا، وجنوب الدلتا، ومصر العليا، وكذلك البحيرة، والقناة، ومصر الوسطى، للإبلاغ عن أي أعطال أو أي استفسارات تجارية.

ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق «شكاوى فواتير الكهرباء» بهواتف أندرويد.