7 معلومات عن المراكز التكنولوجية الجديدة في أسوان
الأحد، 18 ديسمبر 2016 04:25 م
في خطوة جديدة نحو التكنولوجيا وبالتعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، افتتح وزيرا التنمية المحلية والتخطيط والمتابعة، مراكز تكنولوجية لخدمة المواطنين بكلا من مركزي ومدينتي «إدفو، ودراو» بمحافظة أسوان.
وترصد بوابة «صوت الأمة» 7 المعلومات عن تلك المراكز التكنولوجية الجديد والهدف منها...
ـــ الهدف من تلك المراكز التكنولوجية العمل على تقديم خدمة للمواطنين من خلال الإنترنت، وكذا الاستعلام عن الخدمات المقدمة من المواطنين والتيسير عليهم في الحصول على المعلومة دون الذهاب إلى مقر مجلس المدينة، فضلا عن متابعة متحصلات العملاء.
ـــ افتتاح المركز بأدفو يكون مجمل المراكز الناتجة عن تعاون مشروع التخطيط الفعال والخدمات الممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري ومحافظة أسوان على إنشاء ثلاثة مراكز تكنولوجية«ديوان عام المحافظة – مركز ومدينة إدفو – مركز ومدينة دراو»، وتطوير عدد إثنين من المراكز التكنولوجية الموجودة مسبقا بالمحافظة«مركز ومدينة أسوان – مركز ومدينة نصر النوية»، وقد تم افتتاح المركز التكنولوجي في الديوان العام لمحافظة أسوان في يناير 2016.
ـــ يقدم المركز ما يقرب من«60» خدمة للمواطنين، منها طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، طلب تعديل رخصة، طلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل، وجاري حاليًا دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني في دورات عمل ديوان عام المحافظة والأحياء التابعة لها.
ــــ الانتهاء من عدد (5) ديوان عام محافظة، والانتهاء من إنشاء (22) بوابة إلكترونية للمحافظات، وعدد (12) مدينة بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وجاري العمل في (3) مدن جديدة كما يتم حاليًا العمل على تجهيز حوالي (15) مركز خدمة مواطنين بالمحافظات.
ـــ يتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معا من خلال مركز البيانات الرئيسي وتطبيقات الانترنت والتي توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة وتقييم العاملين بالمنظومة عن طريق التقارير المختلفة ومؤشرات لخدمات الأداء في مجال خدمة المواطنين، مما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل الفترة الزمنية اللازمة لتقديم الخدمة، بالإضافة إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.
ــــ وتشمل المرحلة القادمة من التطبيق إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل السداد الإلكتروني، الرسوم المستحقة على الخدمات، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة «SMS» للمواطنين.
ـــ كما تتضمن المرحلة القادمة من مراحل التطوير توفير خدمات آخري من خلال المركز التكنولوجي بالديوان، وذلك في إطار التعاون بين مشروع «خالص» والوزارة، وتشمل تلك الخدمات تحصيل الفواتير مثل «التليفونات، مصاريف الجامعات، التبرعات والزكاة، استخراج الأوراق الحكومية مثل الزواج والطلاق، اصدار بطاقات الرقم القومي، إعادة توزيع كروت البنزين، تكافل وكرامة، والـتأمينات»، ويوجد عدد 2 شباك لخدمات حكومتي وشباك في مركز إدفو وجاري العمل على تعميم الخدمة في كل المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في محافظة أسوان.
