شهدت عمليات مراجعة البيانات بعض الأخطاء من جانب المستخدمين وقامت الشركة بإرسال رسائل نصية عبر الهاتف وأخرى عبر البريد الإلكتروني لتعديل البيانات.
وفي حالة تلقى رسالة تطالبك بتعديل بياناتك فعليك أن تتبع الخطوات التالية..
1- ادخل على موقع تذكرتي https://www.tazkarti.com/#/home
2- اضغط على استعلام عن طلب اعلى الصفحة أو "track request" إذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية
استعلام عن طلب
3- ادخل الرمز المرسل إليك في الرسالة وآخر 4 أرقام من بطاقة الرقم القومي وبعدها اضغط على I'm not a robot
إدخال البيانات
4- ستدخل على صفحة ملفك الشخصي، والبيانات التى تحتاج إلى تعديل يمكنك الضغط عليها وتعديلها أما البيانات السليمة فلا يمكن التعديل عليها إذا ضغط على الخانة المخصصة لها.
5- عقب الانتهاء اضغط على الزر الأخضر أسفل الصفحة
