يبحث كثير من المواطنين عن آلية الاستعلام عن "تكافل وكرامة"، والذى يُعد من أبرز المبادرات الحكومية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، إذ يتيح البرنامج إمكانية الاستعلام عن حالة بطاقة المعاش بسهولة عبر الإنترنت.