أكد حسن رداد، وزير العمل، أن التحول الرقمي يمثل ضرورة قصوى لرفع كفاءة الأداء الحكومي وتيسير الخدمات الجماهيرية، مشدداً على أن الرؤية الحالية للوزارة ترتكز على وصول الخدمة للمواطن أينما كان بشكل إلكتروني كامل، لمنع تعطيل العمال عن أداء مهامهم من أجل إنهاء الإجراءات الورقية.