قررت شركة واتساب تقليل استخدام روبوتات الدردشة داخل التطبيق، بعدما غيّرت شركة ميتا المالكة له القواعد المنظمة لعمل الشركات على المنصة، ويمنع القرار الجديد تشغيل روبوتات الذكاء الاصطناعي التي تُقدّم خدمات عامة أو متعددة الأغراض، في خطوة تهدف إلى تنظيم هذا المجال سريع التوسع داخل واتساب.