بعد مرور عدة أشهر على إصدار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الخاص بمتابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، عاد الجدل مجددًا حول أداء شركات المحمول في التعامل مع شكاوى العملاء