التأمين الصحي الشامل يعزز خدماته بالإسماعيلية ويفتتح مكتبًا جديدًا لخدمة المستفيدين

عززت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جهودها لتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الإسماعيلية، حيث أجرى حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة، جولة ميدانية بالمحافظة شملت لقاء اللواء أ.ح نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، ومتابعة الأداء مع قيادات المنظومة، إلى جانب افتتاح مكتب جديد لخدمة المستفيدين بمستشفى هيئة قناة السويس «نمرة (6)»، بهدف تحسين جودة الخدمات وتيسير حصول المواطنين على الرعاية الصحية.

وأوضحت الهيئة أن عدد المواطنين المسجلين بمنظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة الإسماعيلية بلغ نحو (1269671) مستفيدًا، بنسبة تسجيل بلغت (84.49%)، بما يعكس التقدم في جهود توسيع مظلة التغطية الصحية الشاملة.

وبحث المدير التنفيذي للهيئة ومحافظ الإسماعيلية سبل تعزيز التعاون والتنسيق لدعم المنظومة، ومتابعة تطوير الخدمات الصحية، بما يتوافق مع رؤية الدولة لبناء نظام صحي متكامل ومستدام، كما شهد اللقاء تبادل الدروع التذكارية تقديرًا للتعاون بين الجانبين.

وأكد محافظ الإسماعيلية أن المحافظة تستهدف الوصول إلى تسجيل (100%) من المواطنين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، من خلال تيسير الإجراءات، والتوسع في جهود التوعية، وتفعيل شبابيك مخصصة بالمراكز التكنولوجية لإنجاز خدمات المنظومة، إلى جانب دراسة مقترحات للتيسير على كبار السن وذوي الهمم.

كما أشاد بدور منظمات المجتمع المدني في المساهمة بسداد الاشتراكات المتأخرة عن المواطنين غير القادرين والمتعثرين، مؤكدًا حرص المحافظة على تشجيع استثمارات القطاع الخاص في المجال الصحي لدعم استدامة المنظومة.

وشملت الجولة تفقد مقر فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية، حيث التقى المدير التنفيذي بالعاملين واستمع إلى مقترحاتهم، مؤكدًا أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية لنجاح المنظومة.

وفي إطار الزيارة، افتتح الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، وحسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة، مكتب خدمة المستفيدين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بمستشفى هيئة قناة السويس «نمرة (6)»، بهدف تسهيل إجراءات إصدار التحويلات الخارجية، وتسريع حصول المستفيدين على الخدمات الطبية، وتحسين تجربة المنتفع داخل المنظومة.

وأكد الفريق أسامة ربيع أن افتتاح المكتب يجسد التعاون بين هيئة قناة السويس والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، ويسهم في الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، فيما أوضح حسام صادق أن المكتب يمثل خطوة جديدة نحو تسهيل الإجراءات وتحسين خدمات التحويل والتنسيق بين الجهات المختلفة.

كما ترأس المدير التنفيذي اجتماعًا موسعًا مع قيادات الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، بحضور مسؤولي فرعي الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل والهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، لاستعراض مؤشرات الأداء، ومناقشة آليات تعزيز التكامل بين جهات المنظومة الصحية، بما يضمن رفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المستفيد.

واختتمت الزيارة بالتأكيد على استمرار التنسيق والتكامل بين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل وشركائها، ومواصلة الجولات الميدانية لمتابعة الأداء، بما يدعم جهود الدولة في تطوير القطاع الصحي وتحقيق أفضل تجربة للمستفيدين.