«الرباط»: لا يوجد مركز لصيانة «يونيفرسال» ببورسعيد

ناشد محمد الرباط، مدير إدارة الإرشاد وحماية المستهلك ببورسعيد، اليوم الخميس، جميع المستهلكين للسلع المعمرة للغسالات الاتومتيك والثلاجات والتكيفات ماركة «يونيفرسال»، أنه لا يوجد بالمحافظة مركز لصيانة الشركة؛ وذلك نظرا لتعدد الشكاوى لمنتجات الشركة.

وحذر «الرباط» بأن شركة يونيفرسال ليس لديها مركز لصيانة الخدمة بعد البيع بداخل بورسعيد، وأقرب مركز للصيانة بمحافظة الإسماعيليه؛ ويتم الإصلاح هناك.

وتتلقى الإدارة شكاوى المستهلكين والتحقق منها، والعمل على إزالة أسبابها، ومعاونة المستهلكين الذين وقع عليهم الضرر من جراء استخدام أو شراء سلعة، أو تلقي خدمة في تقديم الشكاوى للجهات المختصة داخل محافظة الإسماعيلية.