أطلق واتس آب نسخة جديدة من التطبيق لأصحاب الأعمال الصغيرة لتتمكن من التواصل مع عملائها، وهناك الكثير من الشركات تستخدم بالفعل التطبيق الذى يمكن أن يكون أكثر كفاءة وتوفيرا للمعلومات بشكل أفضل.