حملاية المستهلك: 46 محضرا حصيلة مخالفات تم ضبطها خلال عيد الأضحي

أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه في إطار الجهود التي يقوم بها جهاز حماية المستهلك لصون وحماية حقوق المستهلك، وفي إطارالخطة العامة لإدارة التحريات لمتابعة الأسواق وحماية المستهلكين خاصة خلال عيد الأضحي المبارك، ومواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق خاصة خلال الأعياد والمناسبات، تم التنسيق بين فروع الجهاز بمختلف المحافظات على مستوى الجمهورية. 

وقال «يعقوب»، إن حملات الجهاز على مدار 5 أيام العيد أسفرت عن تحرير 46 محضرا ضد بعض المحال التجارية بعدة محافظات منها «القاهرة، وبني سويف، الإسكندرية، الفيوم، كفر الشيخ، المنيا، الشرقية، أسوان»، حيث قامت الحملات بالمرور على منافذ وشوادر اللحوم والمجمعات الاستهلاكية والمولات، والمراكز التجارية وذلك لمراقبة المحال عن مدى التزامهم بالتخفيضات المعلن عنها والأوكازيون الصيفي.

وأشار إلى أن حملة الجهاز بالقاهرة، قامت بالمرور على مول صن سيتي وداندي مول ومول العرب ومول العرب وكايرو فستيفال مدينة نصر والتجمع الخامس وطيبة مول وسيتي ستارز وتم تحديد مكان مخصص بالمول لكل مجموعة وذلك لاستقبال  الاستفسارات وشكاوي المستهلكين، كما تم التوجه لمناطق الحلمية وعين شمس.

كما استهدفت الحملة المجمعات الاستهلاكية وشوادر اللحوم مثل أحمد عرابي، مجمع البالون، مجمع الفالاوجا بالعجوزة ومجمع ميدان الجيزة، ومجمع المانستيرلي، مجمع النيل بشارع شبرا الرئيسي، مجمع الأهرام شارع الشيخ عبد السلام، مجمع النيل بشارع الجلاء بجزيرة بدران، ومجمع الاستهلاكي بالعجوزة، وكوبري الجلاء، مجمع سليمان جوهر، وغيرها.

كما استهدف أعضاء الحملات محافظة بني سويف والفيوم والإسكندرية، وقام أعضاء الحملات بالمرور على المحال التجارية وتوزيع ملصقات الخاصة بسياسة الاستبدال والاسترجاع وملصقات الخاصة بالتعريف بالجهاز وفروعه المختلفة وكيفية التواصل به، كما تم إزالة عدد من الملصقات المخالفة لقانون حماية المستهلك ببعض المحال التجارية.

واستطرد «يعقوب» قائلا إن الحملات في محافظات المنيا، والشرقية وأسوان وكفرالشيخ بالتعاون مع شرطة التموين، أسفرت عن ضبط بعض المخالفات في اشتراطات الأوكازيون وعدم الإعلان عن الأسعار، وتم ضبط كمية من اللحوم المفرومة والمجمدة وكبدة مجهولة المصدر وغير مدون عليها أي بيانات، وكذلك تم ضبط مخابز تنتج خبزا غير مطابق للمواصفات، كما تم ضبط سلع محظور تداولها بالأسواق، كما تم ضبط بعض المخالفات ببعض المطاعم بشأن اشتراطات النظافة بالمكان، كما تم ضبط بعض المخالفات تتعلق بعدم اصدار فواتير وعدم الاعلان عن الأسعار، وتم تحرير المحاضر بشأن تلك المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

حيث تم تحرير 20 محضر بمحافظة أسوان شملت بياناتها تحرير عدد 2 محضر تجميع دقيق، ومحضر إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، وتحرير 8 محاضر توقف بدون إذن رسمى للمخابز و3 محاضر عدم إعلان الأسعار ومحضر شهادة صحية ومحضر وعدم وجود ميزان معتمد، ومحضر تجميع بطاقات تموينية، ومحضر نقص وزن  الخبز 17.5 جرام.

كما تم تحرير 9 محاضر بمحافظة كفر الشيخ شملت بياناتها تم تحرير محضر ضد مخبز أفرنجي لحيازته سلع تموينية، وتحرير محضر ضد سوبر ماركت بيع لحوم مجهولة المصدر غير مدون عليها أي بيانات، وتحريرمحضر لعدم وجود شهاده صحية، وتم تحرير محضر ضد محلات راية ماركت لضبط لحوم وأسماك غير صالحة للاستهلاك الآدمي.

وتحرير 11 محضر بمحافظة المنيا بخصوص مخالفات تتعلق بعدم اصدار فواتير و عدم الإعلان عن الاسعار.

كما تم تحرير6 بمحافظة قنا شملت تحرير محضر إعدام بعض الأغذية الفاسدة لمطعم برونتو، وتم تحرير 2 محضر ضد أحد السوبرماركت.

وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك على أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة «الوقاية خير من العلاج» بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

وأكد «يعقوب»، أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال التطبيق  الاليكتروني "حماية المستهلك " علي متجر google play  للهواتف الذكية.